Khi chọn hãng bình nóng lạnh, chậu rửa inox để làm nhà phân phối, bạn nên xét 7 tiêu chí: nguồn hàng, bảo hành, độ nhận biết thương hiệu, tốc độ quay vòng kho, dải sản phẩm, chính sách khu vực và hỗ trợ điểm bán. Chiết khấu cao chỉ có ý nghĩa khi hàng bán được đều và hãng giữ được uy tín cho bạn với khách.
Bài này dành cho các nhà phân phối, tổng kho thiết bị vệ sinh, điện nước, điện máy đang cân nhắc nhận thêm một hãng.
1. Nguồn hàng có ổn định vào mùa cao điểm không?
Bình nóng lạnh là ngành hàng mùa vụ: nhu cầu tăng mạnh khi trời lạnh, đặc biệt ở miền Bắc. Nếu hãng thiếu hàng đúng lúc cao điểm, bạn vừa mất doanh số, vừa mất khách về tay đối thủ.
Câu hỏi nên đặt cho hãng:
- Hãng tự sản xuất hay nhập khẩu? Tự sản xuất bộ phận nào?
- Mùa cao điểm năm trước, thời gian giao hàng là bao lâu?
- Kho của hãng đặt ở đâu, bao lâu hàng tới khu vực của bạn?
Ví dụ, Picenza tự sản xuất ruột bình và thanh gia nhiệt tại nhà máy KCN Quang Minh, Hà Nội, nên chủ động hơn về nguồn hàng so với hãng phụ thuộc hoàn toàn vào hàng nhập.
2. Bảo hành có “đỡ” được cho đại lý không?
Khi khách gọi phàn nàn, người chịu trận đầu tiên là cửa hàng đã bán. Hãng tốt là hãng xử lý bảo hành nhanh, có linh kiện sẵn, để đại lý không phải tự gánh chi phí và mất uy tín.
Hãy hỏi rõ:
- Ai xử lý bảo hành – hãng, nhà phân phối hay đại lý?
- Thời gian xử lý trung bình một ca bảo hành?
- Linh kiện thay thế (thanh gia nhiệt, rơ-le, ELCB) có sẵn không?
3. Người mua đã biết thương hiệu chưa?
Thương hiệu người tiêu dùng đã biết giúp đại lý bán nhanh hơn, tốn ít công thuyết phục. Một thương hiệu mới, dù chiết khấu cao, thường cần nhiều thời gian và ngân sách để khách chấp nhận.
Picenza có 22 năm trên thị trường, 63 nhà phân phối và 1.600 cửa hàng, đại lý – đủ để nhiều người mua ở miền Bắc và miền Trung đã quen tên.
4. Hàng quay vòng nhanh hay nằm kho?
Với nhà phân phối, tốc độ quay vòng kho quan trọng không kém biên lợi nhuận. Hàng nằm kho lâu là vốn bị chôn.
Bạn nên hỏi hãng những mã bán chạy nhất và tỷ lệ đổi trả, rồi hỏi thêm vài đại lý đang bán hãng đó trong khu vực.
5. Dải sản phẩm có đủ cho nhiều nhóm khách?
Dải sản phẩm tốt cho phép bạn phục vụ cả khách lẻ lẫn nhà thầu:
- Bình nóng lạnh đủ dung tích 15L, 20L, 30L, kiểu ngang và kiểu vuông, nhiều tầm giá.
- Chậu rửa inox từ dòng phổ thông tới cao cấp, 1 hố và 2 hố.
Bình nóng lạnh và chậu rửa bán cùng nhóm khách (người đang hoàn thiện nhà, nhà thầu), nên hãng có cả hai dòng giúp bạn tăng giá trị mỗi đơn.
6. Chính sách khu vực có rõ ràng?
Hỏi rõ trước khi ký:
- Hãng có bảo vệ khu vực cho nhà phân phối không? Điều kiện là gì?
- Chính sách giá bán lẻ, giá sỉ có được hãng kiểm soát để tránh phá giá?
- Chiết khấu, thưởng doanh số, công nợ theo cấp thế nào?
Chính sách rõ ràng từ đầu giúp tránh xung đột với các đại lý khác sau này.
7. Hãng hỗ trợ bán hàng tại điểm bán thế nào?
Biển bảng, kệ trưng bày, ấn phẩm giới thiệu và đào tạo đội bán hàng giúp sản phẩm được trưng đúng chỗ, tư vấn đúng cách. Đây là chi phí mà nhà phân phối nhỏ khó tự làm.
Bảng tự chấm điểm nhanh
| Tiêu chí | Câu hỏi cần có câu trả lời |
|---|---|
| Nguồn hàng | Hãng tự sản xuất gì? Mùa cao điểm giao hàng trong bao lâu? |
| Bảo hành | Ai xử lý? Linh kiện có sẵn không? |
| Thương hiệu | Khách trong khu vực đã biết chưa? |
| Quay vòng kho | Mã nào bán chạy? Tỷ lệ đổi trả? |
| Dải sản phẩm | Đủ dung tích, kiểu dáng, tầm giá? Có chậu rửa đi kèm? |
| Chính sách khu vực | Có bảo vệ vùng? Kiểm soát giá thế nào? |
| Hỗ trợ điểm bán | Biển bảng, kệ, đào tạo? |
Nếu bạn đang tìm hãng để phân phối bình nước nóng và chậu rửa inox, xem chính sách tuyển nhà phân phối Picenza toàn quốc hoặc tìm hiểu 4 lớp an toàn của bình nước nóng Picenza.
Câu hỏi thường gặp
Nên phân phối một hay nhiều hãng bình nóng lạnh?
Nhiều nhà phân phối giữ 1 hãng chủ lực để hưởng chính sách tốt nhất và 1–2 hãng bổ sung ở phân khúc khác. Điều quan trọng là hãng chủ lực phải có nguồn hàng ổn định và bảo hành tốt, vì đó là hãng chiếm phần lớn doanh số của bạn.
Có nên chọn hãng có nhà máy trong nước?
Hãng có nhà máy trong nước thường chủ động nguồn hàng và linh kiện bảo hành hơn, ít phụ thuộc lịch nhập khẩu. Đây là lợi thế lớn vào mùa lạnh, khi nhu cầu bình nóng lạnh tăng mạnh.
Kinh doanh thêm chậu rửa inox có lợi gì cho nhà phân phối bình nóng lạnh?
Bình nóng lạnh và chậu rửa inox bán cho cùng nhóm khách – người đang xây, sửa nhà và nhà thầu. Phân phối cả hai giúp tăng giá trị mỗi đơn hàng mà không cần tìm thêm tệp khách mới.
